Brum brum

REFUND POLICY

Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at sale@brumbrum.me or mobile +37126446884.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at sale@brumbrum.me and send your item to: Kursu Street 3, Jurmala, LV2010, Latvia.

Shipping

To return your product, you should mail your product to: Kursu Street 3, Jurmala, LV2010, Latvia.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.

RÜCKGABERECHT

Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Späte oder fehlende Rückerstattung

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihre Kreditkartengesellschaft. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sale@brumbrum.me oder per Handy +37126446884.

Austausch

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an sale@brumbrum.me und senden Sie Ihren Artikel an: Kursu Street 3, Jurmala, LV2010, Lettland.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie Ihr Produkt an: Kursu Street 3, Jurmala, LV2010, Lettland.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit variieren, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen.

Brum Brum Ltd.

Privacy Policy of www.brumbrum.me

Privacy Policy

Effective date: August 13, 2018

Brum Brum Ltd. (“us”, “we”, or “our”) operates the www.brumbrum.me website (the “Service”).

This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data. This Privacy Policy for Brum Brum Ltd.

We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, accessible from www.brumbrum.me

Information Collection And Use

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.

Types of Data Collected

Personal Data

While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data”). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

Email address

First name and last name

Phone number

Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

Cookies and Usage Data

Usage Data

We may also collect information how the Service is accessed and used (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

Tracking & Cookies Data

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.

Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service.

Examples of Cookies we use:

Session Cookies. We use Session Cookies to operate our Service.

Preference Cookies. We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.

Security Cookies. We use Security Cookies for security purposes.

Use of Data

Brum Brum Ltd. uses the collected data for various purposes:

To provide and maintain the Service

To notify you about changes to our Service

To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so

To provide customer care and support

To provide analysis or valuable information so that we can improve the Service

To monitor the usage of the Service

To detect, prevent and address technical issues

Transfer Of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.

If you are located outside Latvia and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Latvia and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

Brum Brum Ltd. will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Disclosure Of Data

Legal Requirements

Brum Brum Ltd. may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

To comply with a legal obligation

To protect and defend the rights or property of Brum Brum Ltd.

To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service

To protect the personal safety of users of the Service or the public

To protect against legal liability

Security Of Data

The security of your data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

Service Providers

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service (“Service Providers”), to provide the Service on our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzing how our Service is used.

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

Analytics

We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.

Google Analytics

Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.

You can opt-out of having made your activity on the Service available to Google Analytics by installing the Google Analytics opt-out browser add-on. The add-on prevents the Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, and dc.js) from sharing information with Google Analytics about visits activity.

For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Links To Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 (“Children”).

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Children has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes To This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the “effective date” at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

By email: sale@brumbrum.me

By phone: +37126446884

By visiting this page on our website: www.brumbrum.me

Brum Brum GmbH

Datenschutzrichtlinie von www.brumbrum.me

Datenschutz-Bestimmungen

Datum des Inkrafttretens: 13. August 2018

Brum Brum Ltd. (“wir”, “wir” oder “unser”) betreibt die Website www.brumbrum.me (der “Service”).

Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Service und der Auswahlmöglichkeiten, die Sie mit diesen Daten verknüpft haben. Diese Datenschutzrichtlinie für Brum Brum Ltd.

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Service. Durch die Nutzung des Service erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgelegt, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf die Sie über www.brumbrum.me zugreifen können

Sammlung und Verwendung von Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Arten von gesammelten Daten

Persönliche Daten

Bei der Nutzung unseres Service bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die Sie nutzen können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren (“personenbezogene Daten”). Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören:

E-Mail-Addresse

Vorname und Nachname

Telefonnummer

Adresse, Bundesland, Provinz, PLZ, Ort

Cookies und Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf den Dienst zugegriffen wird und verwendet wird (“Nutzungsdaten”). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs sowie die auf diesen Seiten verbrachte Zeit enthalten Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

Tracking- und Cookie-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten in unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Service nicht nutzen.

Beispiele für Cookies, die wir verwenden:

Sitzungscookies. Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Service zu betreiben.

Präferenz-Cookies. Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.

Sicherheits-Cookies Wir verwenden Sicherheitscookies für Sicherheitszwecke.

Verwendung von Daten

Brum Brum Ltd. verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

Bereitstellung und Wartung des Service

Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren

Damit Sie an interaktiven Funktionen unseres Service teilnehmen können, wenn Sie dies wünschen

Um Kundenbetreuung und Unterstützung zu bieten

Um Analysen oder wertvolle Informationen bereitzustellen, damit wir den Service verbessern können

Um die Nutzung des Service zu überwachen

Technische Probleme erkennen, verhindern und beheben

Übertragung von Daten

Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer übertragen und dort aufbewahrt werden, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Gerichtsbarkeit befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Wenn Sie sich außerhalb von Lettland befinden und beschließen, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Lettland übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung dieser Informationen, bedeutet Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung.

Brum Brum Ltd. wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und keine Übertragung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfindet, sofern keine angemessenen Kontrollen vorhanden sind, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Offenlegung von Daten

Rechtliche Anforderungen

Brum Brum Ltd. kann Ihre persönlichen Daten in gutem Glauben offen legen, dass eine solche Aktion erforderlich ist, um:

Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen

Schutz und Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Brum Brum Ltd.

Um mögliche Fehlverhalten in Verbindung mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen

Um die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen

Zum Schutz vor gesetzlicher Haftung

Sicherheit von Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder die Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Privatpersonen beschäftigen, um unseren Service (“Service Providers”) zu erleichtern, den Service in unserem Auftrag zu erbringen, um servicebezogene Dienstleistungen zu erbringen oder um uns bei der Analyse der Nutzung unseres Service zu unterstützen.

Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

Analysen

Wir können Service Provider von Drittanbietern verwenden, um die Nutzung unseres Service zu überwachen und zu analysieren.

Google Analytics

Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der Website-Zugriffe erfasst und meldet. Google verwendet die erfassten Daten, um die Nutzung unseres Service zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen des eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Sie können die Deaktivierung Ihrer Google Analytics-Aktivität deaktivieren, indem Sie das Add-on für die Deaktivierung von Google Analytics installieren. Das Add-on verhindert, dass Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen mit Google Analytics über Besuchsaktivitäten teilt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Website zu Google Datenschutz und Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Websites oder -Diensten.

Kinder Privatsphäre

Unser Service wendet sich nicht an Personen unter 18 Jahren (“Kinder”).

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Bestätigung der Zustimmung der Eltern erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem Sie die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail und / oder einer auffälligen Mitteilung über unseren Service informieren und das “Datum des Inkrafttretens” oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: sale@brumbrum.me

Per Telefon: +37126446884

Durch den Besuch dieser Seite auf unserer Website: www.brumbrum.me

Shipping & Returns

Return Policy

1. Refund requests must be made within 14 days of delivery date. After 14 days from delivery date you must contact Customer Service email sale@brumbrum.me or mobile +37126446884 to determine the best course of action. BrumBrum will not issue refunds for products purchased through other entities, such as distributors or retail partners. Defective units are covered under Brum Brums two year limited warranty policy will be replaced at BrumBrum cost. See “Returning Products Under Warranty,” below, for information on warranty returns.

2. A copy of the BrumBrum purchase receipt, and a copy of the original BrumBrum invoice may be requested prior to Customer Service issuing a Return Authorization.

3. Unit must be in like-new condition and returned in original packaging with all original accessories, literature and other components. BrumBrum reserves the right to reject any refund request if the product is received damaged or if any accessories, literature or other original components are missing.

4. A Return Authorization (RA) number must be obtained prior to returning the product; to request an RA number, please email sale@brumbrum.me or mobile +37126446884 and provide the following information:

Name
Address
Phone
Reason for Refund

Date of Purchase

Unit Serial Number

5. Upon written receipt of the RA number, send product to: BrumBrum

Attention: Non-Warranty Returns Department

RA #[RA number]

Kursu Street 3, Jurmala, LV2010, LATVIA

6. Please mark with the RA number on the outside of the package.

7. Products received that do not meet the above return criteria may be returned to the
customer via ground shipment.

8. You may be responsible for shipping costs for returning the product to BrumBrum, LATVIA warehouse. Product should be shipped so that it can be tracked and/or insured; BrumBrum is not responsible for products lost or damaged during return shipment.

RETURNING PRODUCTS UNDER WARRANTY

1. Defective products are covered by BrumBrum’s two-year limited warranty policy.

2. To return a product under the warranty policy, read and understand the Limited
Warranty Policy at www.brumbrum.me

3. A Return Authorization (RA) number must be obtained prior to returning the product; to request an RA number, please email sale@brumbrum.me or mobile +37126446884 and provide the following information:

Name; Address; Phone; Reason for Return; Date of Purchase; Place of Purchase; Unit Serial Number.

4. Upon receipt of the RA number, send product to: BrumBrum Warehouse Attention: Warranty Returns Department RA #[RA number]

Kursu Street 3, Jurmala, LV2010, LATVIA

You have up to 30 days from BrumBrum issuing your RA number to return your product to our facility. Products received after the 30 day period may be returned to you.

5. The RA number must be clearly marked on the outside of the package.

6. A copy of the receipt, and BrumBrum invoice if applicable, must be placed inside the return package so that it is easily visible.

7. Products received without an RA number and the required documentation as specified above may not be accepted or processed for return.

8. Products received that do not meet the above return criteria may be returned to you via ground shipment.

9. You may be responsible for shipping costs for returning the product to BrumBrum’s LATVIA warehouse. Product should be shipped so that it can be tracked and/or insured; BrumBrum is not responsible for products lost or damaged during return shipment.

Liefer- und Versandkosten

Rücknahmegarantie

1. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum gestellt werden. Nach 14 Tagen ab Lieferdatum müssen Sie sich an die E-Mail-Adresse sales@brumbrum.me oder an die Telefonnummer +37126446884 wenden, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen. BrumBrum gibt keine Rückerstattungen für Produkte aus, die über andere Unternehmen, z. B. Händler oder Einzelhandelspartner, erworben wurden. Defekte Geräte werden von Brum Brums abgedeckt. Die zweijährige Garantiebestimmungen werden zu BrumBrum-Kosten ersetzt. Informationen zur Rücksendung von Garantieleistungen finden Sie im Abschnitt “Rücksendung von Produkten unter Garantie”.

2. Eine Kopie der BrumBrum-Kaufquittung und eine Kopie der OriginalbrumBrum-Rechnung können angefordert werden, bevor der Kundendienst eine Rückgabegenehmigung erteilt.

3. Das Gerät muss in einem neuwertigen Zustand sein und in Originalverpackung mit allem Originalzubehör, Literatur und anderen Komponenten zurückgegeben werden. BrumBrum behält sich das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn das Produkt beschädigt ist oder Zubehör, Literatur oder andere Originalkomponenten fehlen.

4. Vor der Rücksendung des Produkts muss eine Rücksendegenehmigung (RA) erteilt werden. Um eine RA-Nummer anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an sale@brumbrum.me oder mobile +37126446884 und geben Sie folgende Informationen an:

Name

Adresse

Telefon

Grund für Rückerstattung

Kaufdatum

Seriennummer des Geräts

5. Senden Sie das Produkt nach schriftlichem Erhalt der RA-Nummer an: BrumBrum

Achtung: Abteilung für nicht garantierte Rückgaben

RA # [RA-Nummer]

Kursu Straße 3, Jurmala, LV2010, LETTLAND

6. Bitte markieren Sie mit der RA-Nummer auf der Außenseite des Pakets.

7. Produkte, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, können an die. Zurückgegeben werden

Kunde über Bodenversand.

8. Sie sind möglicherweise für die Versandkosten verantwortlich, wenn Sie das Produkt an BrumBrum, LETTLAND, zurücksenden. Das Produkt sollte so versandt werden, dass es verfolgt und / oder versichert werden kann; BrumBrum ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Produkte während der Rücksendung.

Rücksendung von Produkten unter Garantie

1. Defekte Produkte unterliegen der zweijährigen Garantie von BrumBrum.

2. Um ein Produkt im Rahmen der Garantiebedingungen zurückzusenden, lesen und verstehen Sie das Produkt

Garantiebedingungen unter www.brumbrum.me

3. Vor der Rücksendung des Produkts muss eine Rücksendenummer (Return Authorization, RA) eingeholt werden. Um eine RA-Nummer anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an sale@brumbrum.me oder mobile +37126446884 und geben Sie folgende Informationen an:

Name; Adresse; Telefon; Grund der Rückkehr; Kaufdatum; Ort des Kaufs; Seriennummer des Geräts.

4. Nach Erhalt der RA-Nummer senden Sie das Produkt an: BrumBrum Warehouse Achtung: Warranty Returns Department RA # [RA-Nummer]

Kursu Straße 3, Jurmala, LV2010, LETTLAND

Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, bis BrumBrum Ihre RA-Nummer ausstellt, um Ihr Produkt an unsere Einrichtung zurückzugeben. Produkte, die nach Ablauf der 30 Tage erhalten werden, können an Sie zurückgesendet werden.

5. Die RA-Nummer muss auf der Außenseite des Pakets deutlich gekennzeichnet sein.

6. Eine Kopie der Quittung und gegebenenfalls der BrumBrum-Rechnung muss in der Rücksendung gut lesbar sein.

7. Produkte, die ohne RA-Nummer und die erforderliche Dokumentation wie oben angegeben empfangen wurden, können nicht angenommen oder für die Rücksendung bearbeitet werden.

8. Eingereichte Produkte, die die oben genannten Rückgabekriterien nicht erfüllen, können Ihnen per Grundversand zurückgesandt werden.

9. Sie sind möglicherweise für die Versandkosten verantwortlich, wenn Sie das Produkt an BrumBrums LATVIA-Lager zurücksenden. Das Produkt sollte so versandt werden, dass es verfolgt und / oder versichert werden kann; BrumBrum ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Produkte während der Rücksendung.